Privacy Policy

Informativa ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 – GDPR

Ultimo aggiornamento: 31 agosto 2026

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso il sito hub.idstudio.org è:

i.d. studio di eugenio iaconianni
P. IVA IT06468830481
Via del Pian della Fonda, 29
50031 Barberino di Mugello (FI) – Italia
Email: info@idstudio.org
Telefono: +39 055 2696341

di seguito anche “idstudio” o il “Titolare”.

2. Ambito dell'informativa

La presente informativa descrive il trattamento dei dati personali effettuato attraverso hub.idstudio.org, comprese le funzionalità relative a:

• navigazione del sito;
• registrazione e gestione dell'account;
• gestione dell'Area Cliente;
• richieste di informazioni;
• richieste e gestione dei preventivi;
• ordini e acquisti online;
• pagamenti;
• caricamento di file;
• produzione e lavorazione degli ordini;
• spedizione e consegna;
• fatturazione;
• assistenza post-vendita;
• gestione di reclami e contestazioni;
• sicurezza del sito;
• statistiche e analisi del traffico, quando autorizzate;
• attività commerciali e di marketing, quando consentite dalla normativa applicabile.

3. Tipologie di dati trattati

3.1 Dati identificativi e di contatto

Possono essere trattati:

• nome e cognome;
• denominazione o ragione sociale;
• codice fiscale;
• partita IVA;
• indirizzo;
• indirizzo di spedizione;
• indirizzo email;
• numero di telefono;
• informazioni relative all'azienda o organizzazione di appartenenza.

3.2 Dati dell'account

Quando viene creato un account possono essere trattati:

• credenziali e identificativi dell'account;
• preferenze;
• storico degli accessi;
• informazioni relative agli ordini e ai preventivi;
• listini e condizioni commerciali associate al Cliente.

Le password sono gestite dai sistemi informatici secondo le relative modalità di sicurezza e non vengono utilizzate dal Titolare per finalità diverse dall'autenticazione.

3.3 Dati relativi a preventivi e ordini

Possono essere trattate informazioni relative a:

• prodotti richiesti;
• quantità;
• dimensioni;
• materiali;
• finiture;
• personalizzazioni;
• prezzi;
• sconti;
• condizioni commerciali;
• date richieste;
• modalità di consegna;
• comunicazioni intercorse con il Cliente;
• stato di avanzamento dell'ordine.

3.4 File e contenuti forniti dal Cliente

Per la produzione di prodotti personalizzati il Cliente può caricare file e altri contenuti.

Tali file possono contenere:

• immagini;
• fotografie;
• loghi;
• testi;
• nominativi;
• dati di contatto;
• documenti;
• grafiche;
• informazioni inserite volontariamente dal Cliente.

Il Cliente è invitato a non inserire nei file dati personali non necessari alla realizzazione del lavoro.

Qualora i file contengano dati personali di terzi, il Cliente è responsabile di avere un'idonea base giuridica per il loro utilizzo e per la loro trasmissione a idstudio.

3.5 Dati di pagamento e fatturazione

Vengono trattate le informazioni necessarie alla gestione dei pagamenti e degli adempimenti contabili e fiscali.

Quando il pagamento viene gestito mediante fornitori esterni, i dati relativi allo strumento di pagamento possono essere trattati direttamente dal relativo prestatore del servizio.

idstudio tratta normalmente soltanto le informazioni necessarie a conoscere lo stato e gli estremi della transazione.

3.6 Dati tecnici e di navigazione

Durante la navigazione possono essere raccolti automaticamente dati tecnici quali:

• indirizzo IP;
• data e ora della richiesta;
• pagine visitate;
• browser;
• sistema operativo;
• dispositivo utilizzato;
• identificativi tecnici;
• log di sistema;
• informazioni relative alla sessione;
• eventi necessari alla sicurezza e al corretto funzionamento del sito.

Per ulteriori informazioni sull'utilizzo di cookie e strumenti analoghi si rinvia alla Cookie Policy.

4. Finalità e basi giuridiche

4.1 Navigazione e funzionamento del sito

I dati tecnici necessari al funzionamento della piattaforma vengono trattati per consentire la navigazione, mantenere le sessioni, garantire la sicurezza del servizio e prevenire utilizzi abusivi.

Base giuridica: esecuzione del servizio richiesto e legittimo interesse del Titolare alla sicurezza e al corretto funzionamento dei propri sistemi.

4.2 Registrazione e gestione dell'account

I dati vengono trattati per creare e amministrare l'account del Cliente e mettere a disposizione le relative funzionalità.

Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali e contrattuali richieste dall'interessato.

4.3 Preventivi e richieste commerciali

I dati vengono trattati per rispondere alle richieste, predisporre preventivi, determinare prezzi e condizioni commerciali e fornire informazioni sui prodotti richiesti.

Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell'interessato.

4.4 Gestione degli ordini

I dati vengono trattati per:

• ricevere e confermare gli ordini;
• verificare i file;
• produrre i prodotti;
• comunicare con il Cliente;
• organizzare la consegna;
• gestire eventuali modifiche, contestazioni o assistenza.

Base giuridica: esecuzione del contratto.

4.5 Adempimenti amministrativi, contabili e fiscali

I dati vengono trattati per adempiere agli obblighi previsti dalla normativa fiscale, civilistica e contabile.

Base giuridica: adempimento di obblighi legali.

4.6 Prevenzione delle frodi e sicurezza

I dati possono essere trattati per proteggere il Sito, gli account, i sistemi informatici e le transazioni da accessi abusivi, frodi o altri comportamenti illeciti.

Base giuridica: legittimo interesse del Titolare alla tutela dei propri sistemi, del proprio patrimonio e dei propri utenti.

4.7 Tutela dei diritti

I dati possono essere conservati e utilizzati quando necessario per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria o stragiudiziale.

Base giuridica: legittimo interesse del Titolare alla tutela dei propri diritti.

4.8 Statistiche e misurazione delle visite

Quando vengono utilizzati strumenti di analisi che richiedono il consenso, i relativi dati vengono trattati soltanto dopo che l'utente abbia espresso la propria scelta attraverso il sistema di gestione dei cookie.

Base giuridica: consenso.

Per gli eventuali strumenti analytics assimilabili ai cookie tecnici vengono applicate le condizioni previste dalla normativa vigente.

4.9 Marketing

Qualora il Cliente abbia prestato uno specifico consenso, i dati di contatto potranno essere utilizzati per l'invio di comunicazioni promozionali.

Il consenso è facoltativo e può essere revocato in qualsiasi momento.

Base giuridica: consenso dell'interessato, salvo i casi in cui la normativa consenta una diversa base giuridica.

Il mancato consenso al marketing non pregiudica in alcun modo la possibilità di utilizzare il Sito o effettuare ordini.

5. Natura del conferimento dei dati

Il conferimento dei dati contrassegnati come necessari è indispensabile per utilizzare le relative funzionalità.

Il mancato conferimento può rendere impossibile, a seconda dei casi:

• creare un account;
• ricevere un preventivo;
• concludere un ordine;
• effettuare una consegna;
• emettere i documenti fiscali;
• fornire assistenza.

Il conferimento dei dati utilizzati esclusivamente per finalità di marketing o altri trattamenti basati sul consenso è invece facoltativo.

6. Modalità del trattamento

I dati vengono trattati mediante strumenti informatici e, quando necessario, mediante procedure manuali.

idstudio adotta misure tecniche e organizzative ragionevoli finalizzate a proteggere i dati personali da:

• accesso non autorizzato;
• perdita;
• distruzione;
• alterazione;
• divulgazione non autorizzata;
• utilizzo illecito.

L'accesso ai dati è limitato ai soggetti che ne hanno necessità per lo svolgimento delle proprie mansioni.

7. Destinatari dei dati

I dati possono essere comunicati, limitatamente alle informazioni necessarie, a soggetti che forniscono servizi funzionali all'attività di idstudio, quali ad esempio:

• fornitori di hosting e infrastruttura informatica;
• fornitori di software gestionali e servizi cloud;
• fornitori dei servizi di posta elettronica;
• fornitori di servizi di archiviazione e backup;
• fornitori di servizi di pagamento;
• istituti bancari;
• corrieri e trasportatori;
• fornitori e partner coinvolti nella realizzazione dell'ordine;
• consulenti amministrativi, fiscali e legali;
• fornitori di servizi di analisi e misurazione;
• autorità pubbliche nei casi previsti dalla legge.

Quando tali soggetti trattano dati per conto di idstudio vengono, ove necessario, designati Responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR.

8. Fornitori coinvolti nella produzione

Per alcuni prodotti può essere necessario affidare a fornitori o subfornitori una parte della produzione, personalizzazione, approvvigionamento o spedizione.

In tali casi vengono trasmessi esclusivamente i dati ragionevolmente necessari per eseguire l'ordine.

Quando possibile, non vengono comunicati ai fornitori dati personali ulteriori rispetto a quelli necessari alla specifica attività.

9. Trasferimenti verso paesi extra SEE

Alcuni fornitori tecnologici utilizzati dal Sito possono trattare dati anche al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

Quando ciò avviene, il trasferimento viene effettuato nel rispetto degli artt. 44 e seguenti del GDPR, mediante uno degli strumenti previsti dalla normativa, quali:

• decisioni di adeguatezza;
• Data Privacy Framework, quando applicabile;
• clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea;
• altre garanzie riconosciute dal GDPR.

Ulteriori informazioni possono essere richieste al Titolare.

10. Tempi di conservazione

I dati vengono conservati per il periodo necessario al perseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti.

Indicativamente:

Account Cliente

Per la durata dell'account e successivamente per il periodo necessario a gestire obblighi contrattuali, fiscali, amministrativi o eventuali controversie.

Preventivi

Per il periodo necessario alla gestione della trattativa commerciale e successivamente per un periodo coerente con le esigenze amministrative e di tutela dei diritti del Titolare.

Ordini e documentazione fiscale

Per il periodo previsto dalla normativa civilistica e fiscale applicabile, normalmente 10 anni per la documentazione soggetta agli obblighi di conservazione.

File di produzione

Per il tempo necessario alla realizzazione dell'ordine e, successivamente, per finalità di assistenza, gestione di contestazioni, riordini e continuità del servizio.

La disponibilità dei file nell'Area Cliente non costituisce un servizio permanente di archiviazione o backup.

Richieste di assistenza

Per il tempo necessario alla gestione della richiesta e successivamente per il periodo utile alla tutela dei diritti delle parti.

Dati trattati sulla base del consenso

Fino alla revoca del consenso o fino al raggiungimento del periodo massimo eventualmente indicato per lo specifico trattamento.

Log di sicurezza

Per un periodo proporzionato alle esigenze di sicurezza informatica, prevenzione degli abusi e accertamento di eventuali anomalie.

11. Dati relativi a terzi contenuti nei file

I file caricati dal Cliente possono contenere dati personali di altre persone.

In tale situazione idstudio utilizza tali dati esclusivamente nella misura necessaria alla realizzazione del prodotto o servizio richiesto, salvo diversi obblighi di legge.

Il Cliente dichiara di essere autorizzato a fornire tali contenuti e rimane responsabile della liceità della loro raccolta e del loro utilizzo.

12. Minori

Il Sito non è specificamente rivolto ai minori.

Gli acquisti attraverso il Sito devono essere effettuati da persone con capacità giuridica sufficiente alla conclusione del relativo contratto.

13. Diritti dell'interessato

L'interessato può esercitare, nei casi previsti dal GDPR:

• il diritto di accesso ai propri dati;
• il diritto di rettifica;
• il diritto alla cancellazione;
• il diritto alla limitazione del trattamento;
• il diritto di opposizione;
• il diritto alla portabilità dei dati;
• il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Le richieste possono essere inviate a:

info@idstudio.org

Prima di rispondere alla richiesta il Titolare può adottare misure ragionevoli per verificare l'identità del richiedente.

14. Reclamo all'Autorità di controllo

L'interessato ha il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali qualora ritenga che il trattamento dei propri dati violi la normativa applicabile.

Resta impregiudicato il diritto di ricorrere agli altri rimedi amministrativi o giudiziari previsti dalla legge.

15. Decisioni automatizzate

Il Sito può utilizzare procedure automatizzate per calcolare prezzi, quantità, disponibilità, tempi di produzione o altre caratteristiche commerciali sulla base dei dati inseriti dal Cliente.

Tali procedure hanno principalmente funzione tecnica e commerciale.

Salvo diversa specifica informazione fornita all'interessato, idstudio non adotta decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati che producano effetti giuridici sull'interessato o incidano in modo analogamente significativo ai sensi dell'art. 22 GDPR.

16. Cookie e tecnologie di tracciamento

Il Sito utilizza cookie e tecnologie analoghe.

Le informazioni dettagliate relative a:

• categorie;
• finalità;
• soggetti coinvolti;
• durata;
• modalità di consenso;
• revoca del consenso

sono disponibili nella Cookie Policy.

17. Collegamenti a siti esterni

Il Sito può contenere collegamenti a siti o servizi gestiti da terzi.

idstudio non controlla autonomamente le modalità con le quali tali soggetti trattano i dati personali quando l'utente accede direttamente ai relativi servizi.

L'utente è invitato a consultare le informative privacy dei soggetti interessati.

18. Modifiche alla Privacy Policy

La presente informativa può essere aggiornata per tenere conto di:

• modifiche normative;
• nuove funzionalità;
• nuovi servizi;
• modifiche ai fornitori;
• evoluzioni delle modalità di trattamento.

La versione aggiornata viene pubblicata su questa pagina con indicazione della data di aggiornamento.

In presenza di modifiche particolarmente rilevanti potranno essere utilizzati ulteriori strumenti di comunicazione.

Contatti privacy

Per richieste relative al trattamento dei dati personali:

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Telefono: +39 055 2696341